Kilka dni temu grupa dzieci z naszej szkoły zmierzyła się z tematem Komunikacji bez Przemocy. Poznali oni język żyrafy i szakala. Ich zadaniem było zastanowić się, czy komunikują się jak żyrafa czy szakal?
Ale, ale… Jak to? Przecież nikt z nas nie wydaje na co dzień dźwięków jak szakal i żyrafa? Szakal i żyrafa to symbole zapożyczone przez Marshalla B. Rosenberga twórcy modelu Porozumiewania bez Przemocy.Jest to model komunikacji interpersonalnej i sposobu rozwiązywania konfliktów oparty na zasadach partnerstwa i szacunku dla drugiego człowieka.
Szakal ocenia, krytykuje, krzyczy, obraża, robi wszystko, żeby osiągnąć swój cel. Szakal uogólnia, zniekształca rzeczywistość i zaprzecza emocjom. Jest niesprawiedliwy przez co traci przyjaciół.
Żyrafa jest empatyczna, wyraża swoje uczucia , obserwuje. Jest szczera, potrafi powiedzieć o tym, czego potrzebuje rozumie punkt widzenia innych osób. Żyrafa potrafi poprosić, nie ocenia i wyraźnie mówi o swoich potrzebach.
Uczenie się każdego języka jest sprawą trudną. W takim razie jak w komunikacji odróżnić żyrafę od szakala? Przeanalizujmy:
Szakal
znowu zostawiłeś szklankę na stole. Ile Cię można prosić, co?
Ile razy mam powtarzać, żebyś się pospieszyła.
Przestań grać w piłkę w pokoju! Zniszczysz coś, zepsujesz i będzie, jak zwykle.
Wyjdź i wróć, jak się uspokoisz
Żyrafa
chciałabym, żebyś zabrał szklankę ze stołu. Dziękuję
Zależy mi na naszej punktualności, dlatego pośpieszmy się z ubieraniem
W piłkę gramy na dworze
Widzę, że to dla Ciebie trudna sytuacja. Widzę, że jesteś zdenerwowany…
Te przykłady pokazują, że żyrafa wcale nie jest spolegliwa. Empatycznie, z troską o innych i o siebie przemierza przez świat, patrząc na niego z szerszej perspektywy. Ze względu na swój wzrost i ogromne serce widzi i czuje więcej. Warto z niej brać przykład.
W każdym z nas jest trochę szakala i trochę żyrafy. Warto pracować nad tym, żeby to żyrafy było najwięcej w naszym sposobie komunikowania, co będzie korzystne zarówno dla nas, jak i dla osób z naszego otoczenia.
Sylwia Głowacka - Wojtachnia